Kargo ile ilgili
  • Kargo ücreti ne kadar?

    • Ptt Kargo Ücretleri:
    • 0-300 tl. arası siparişlerde kargo ücreti 35 tl. 
    • 300-600 tl. arası siparişlerde 32 tl.
    • 600 tl. ve üzeri siparişlerde ise kargo bedava!

    • Sürat Kargo Ücretleri:
    • 0-300 tl. arası siparişlerde kargo ücreti 39 tl. 
    • 300-600 tl. arası siparişlerde 33 tl.
    • 600 tl. ve üzeri siparişlerde ise kargo bedava!

    • MNG Kargo Ücretleri:
    • 0-300 tl. arası siparişlerde kargo ücreti 39 tl. 
    • 300-600 tl. arası siparişlerde 33 tl.
    • 600 tl. ve üzeri siparişlerde ise kargo bedava!

    • Yurtiçi Kargo Ücretleri:
    • 0-400 tl. arası siparişlerde kargo ücreti 66 tl. 
    • 400-800 tl. arası siparişlerde 60 tl.
    • 800 tl. ve üzeri siparişlerde ise kargo bedava!
  • Kargom Nerede?

    • Sipariş numaranızı yazarak kolayca takip etmek için tıklayınız.
    • Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza kargo takip linkinizin bulunduğu bir eposta gelir. Buradan takip edebilirsiniz.
    • Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza kargo takip numaranızın bulunduğu bir sms gelir. Buradan da takip edebilirsiniz.
  • Siparişim kaç gün içerisinde elime ulaşır?

    • Ödemesi yapılmış tüm siparişler 36 saat içerisinde kargoya verilir.*
    • 36 saat sonrası Cumartesi 11:00'dan sonra ya da Pazar gününe denk gelen siparişler Pazartesi kargoya verilebilir.**
    • Kargocuların size ürünü ulaştırmaları ise bulunduğunuz şehre göre 1 gün ile 3 gün arasında değişmektedir.

    * Özel üretim ürünler için geçerli değildir. Bu ürünlerin sayfasında kaç günde kargoya verileceği yazmaktadır.

    ** Ptt Cumartesi günleri çalışmadığı için 36 saat sonrası 11:00'dan önceye de gelse Pazartesi kargoya verilir.

  • Siparişimde hangi kargo seçeneklerini kullanabilirim?

    Ödeme sayfasına geldiğinizde aşağıdaki kargo seçeneklerinden birini seçebilirsiniz:
    • Sürat Kargo
    • PTT Kargo
  • Siparişim ne zaman kargoya teslim edilecek?

    Ödemesi yapılmış tüm siparişler 36 saat içerisinde kargoya verilir.*
    • Kredi kartı ile sipariş verenlerin ödemesi sipariş anında gerçekleştiği için sipariş saati esas alınır.
    • Havale/Eft ile sipariş verenler ödeme yaptıktan sonra 0212 624 24 34 numaralı whatsapp hattımıza ya da bilgi@hayrat.com.tr adresimize dekontunuzu gönderiniz.
    • Bu dekontu gönderdiğiniz saat esas alınır. Göndermediğinizde siparişiniz aksayabilir.
    • Teslimatta ödeme ile sipariş verenlerin onayı sipariş esnasında alındığından sipariş saati esas alınır.

    * Özel üretim ürünler için geçerli değildir. Bu ürünlerin sayfasında kaç günde kargoya verileceği yazmaktadır. Ayrıca 24 saatlik süre içerisine Cumartesi 11:00'den sonra ve Pazar günü denk geliyorsa Pazartesi kargoya verilebilir.

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.