x Hediye Kupon Kazandınız Kupon kodunuzu almak için aşağıdaki butona tıklayınız. Hediye Kodunu Gör
İptal - İade - Değişim
  • İade işlemi nasıl yapılır?

    Cayma hakkınızı kullanmak için aşağıdaki 2 başvuru yönteminden biri ile iade başvurusu yapabilirsiniz.
    • 1. Yöntem:
    • Alt maddede verdiğimiz whatsapp hattımız üzerinden kolayca iade yapabilirsiniz.
    • Buraya tıklayın ya da Whatsapp numaramızı kaydedin: 0212 624 24 34
    • Başvuru yaparken sipariş numarası, ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi gibi bilgileri bize iletmeniz süreci hızlandırır.
    • Bunun dışında iade sebinizi yazınız ve eğer bir problem sebebiyle iade ediyorsanız problemi gösteren bir fotoğraf ekleyiniz.
    • Sonrasında tarafınıza iade kodu gönderilecektir.
    • 2. Yöntem:
    • Hesabım > Siparişlerim 'e tıklayın. (buradan ulaşabilirsiniz),
    • İade etmek istediğiniz siparişinizin yanında bulunan iade et butonuna tıklayın.
    • Açılan pencerede iade etmek istediğiniz ürün ya da ürünleri seçin.
    • Ürün ve sipariş için iade açıklamasını doldurun.
    • Henüz kargoya verilmemiş siparişleri iade edemezsiniz, bunları iptal etmek için bu sayfada yer alan Siparişimi Nasıl İptal Edebilirim? başlıklı açıklamaları okuyabilirsiniz.
    • İade hakkı 14 gün sonra kaybolur. Kanunlar gereği cayma hakkı kullanımı 14 gündür.

    Cayma hakkı dışında kalan iade talepleriniz için aşağıdaki yöntemlerden biriyle bize ulaşarak talebinizi iletin.
  • İptal işlemi nasıl yapılır?

    Kargoya verilmemiş siparişlerinizi aşağıdaki yöntemlerden biri ile bize mesaj göndererek iptal edebilirsiniz:
  • Değişim işlemi nasıl yapılır?

    Değişim talepleriniz için aşağıdaki yöntemlerden biriyle bize ulaşarak talebinizi iletin.
T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.