İptal - İade - Değişim

  • İade işlemi nasıl yapılır?

    Cayma hakkınızı kullanarak iade etmek için aşağıdaki adımları uygulayın;
    • Hesabım > Siparişlerim 'e tıklayın. (buradan ulaşabilirsiniz),
    • İade etmek istediğiniz siparişinizin yanında bulunan iade et butonuna tıklayın.
    • Açılan pencerede iade etmek istediğiniz ürün ya da ürünleri seçin.
    • Ürün ve sipariş için iade açıklamasını doldurun.
    • Henüz kargoya verilmemiş siparişleri iade edemezsiniz, bunları iptal etmek için bu sayfada yer alan Siparişimi Nasıl İptal Edebilirim? başlıklı açıklamaları okuyabilirsiniz.
    • İade hakkı 14 gün sonra kaybolur. Kanunlar gereği cayma hakkı kullanımı 14 gündür.
    Cayma hakkı dışında kalan iade talepleriniz için aşağıdaki yöntemlerden biriyle bize ulaşarak talebinizi iletin.

  • İptal işlemi nasıl yapılır?

    Kargoya verilmemiş siparişlerinizi aşağıdaki yöntemlerden biri ile bize mesaj göndererek iptal edebilirsiniz:

  • Değişim işlemi nasıl yapılır?

    Değişim talepleriniz için aşağıdaki yöntemlerden biriyle bize ulaşarak talebinizi iletin.
T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.